🔄 CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG & BẢO HÀNH ShopeeThoiTrang.com – Mua hàng an tâm, đổi trả dễ dàng
🔁 1. CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG
✅ Hỗ trợ đổi hàng 1 lần MIỄN PHÍ đối với khách lẻ nếu gặp các trường hợp sau:
Mặc không vừa size (quá rộng hoặc quá chật)
Giao nhầm mẫu, nhầm size so với đơn đặt
Sản phẩm lỗi do sản xuất (rách, bung chỉ, hư nút, lệch đường may...)
⏰ Thời gian yêu cầu đổi hàng: Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng
📦 Điều kiện đổi hàng:
Sản phẩm còn nguyên tag, chưa giặt, chưa mặc
Gửi trả sản phẩm và chọn lại mẫu/size mới tương đương
Hàng sỉ: hỗ trợ đổi size nếu còn tồn kho
🚫 Trường hợp không hỗ trợ đổi hàng:
Sản phẩm đã qua sử dụng, có dấu hiệu giặt/mặc
Sản phẩm thuộc chương trình xả kho – thanh lý – giảm giá sâu
Đổi trả sau thời hạn 7 ngày
🛠️ 2. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
🧵 Bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm bị lỗi kỹ thuật sản xuất:
Vải bị rách từ đường may
Bung nút, hỏng khóa kéo
Đường may lỗi, lệch form rõ rệt
💡 Lưu ý: Không bảo hành các lỗi do giặt sai cách, dùng quá mức, cắt may lại,...
📞 LIÊN HỆ ĐỔI TRẢ / BẢO HÀNH
Zalo / Hotline: 0932 642 489
Gửi hình ảnh/video lỗi sản phẩm để được xác nhận nhanh
Sau khi được duyệt, shop sẽ gửi hướng dẫn đổi hàng cụ thể
ShopeeThoiTrang.com – Đồng hành cùng bạn trước và sau khi mua